Cách lấy lại tài khoản VneID khi đổi điện thoại là một trong các thông tin được nhiều người dùng tìm kiếm liên quan đến việc sử dụng tài khoản định danh điện tử.
Cách lấy lại tài khoản VneID khi đổi điện thoại
Nếu điện thoại đang đăng nhập VNeID nhưng đổi điện thoại (do bị mất hoặc hư) bạn có thể lấy lại tài khoản VNeID như sau:
Đầu tiên trên điện thoại mới, bạn cần tải ứng dụng VNeID
Tiếp đó, chọn đăng nhập và tiến hành đăng nhập bằng số CCCD và mật khẩu.
Sau khi đăng nhập thì ứng dụng sẽ hiển thị thông báo bạn đang đăng nhập trên thiết bị mới. Bấm xác nhận để tiếp tục.
Do đã thay điện thoại nên bạn không thể đăng nhập bằng mã xác nhận trên VNeID của thiết bị cũ. Do đó, bạn phải chọn “Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip".
Chọn “Tiếp tục” để đọc NFC bằng thẻ CCCD gắn chíp.
Tùy theo thiết bị mà vị trí đặt thẻ đọc thông tin có sự khác nhau. Đối với các dòng IPhone thì vị trí có tín hiệu NFC sẽ nằm tại phần trên cùng của máy.
Bạn cần kiểm tra tính năng đọc NFC trên thiết bị có đang hoạt động tốt hay không? Sau đó đưa điện thoại đến gần chip trên thẻ CCCD với cự lý tối đa là 4cm để đọc dữ liệu.
- Bước 6: Sau khi đọc NFC thành công, màn hình sẽ hiển thị giao diện kích hoạt trên thiết bị và hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP về.
Bạn chỉ cần nhập mã OTP đó thì có thể đăng nhập VNeID trên điện thoại mới.
Cũng cần lưu ý rằng, tính năng xác thực NFC chỉ hỗ trợ một số dòng điện thoại. Vì vậy nếu điện thoại không được hỗ trợ đọc NFC hoặc có hỗ trợ những đọc không được thì phải đến công an cấp xã để được hỗ trợ đăng nhập VNeID trên điện thoại mới khi làm mất điện thoại cũ hoặc điện thoại cũ bị hư.
Nhiều người quan tâm cách lấy lại tài khoản vneid khi đổi điện thoại.
NFC là gì? Cách kiểm tra điện thoại có NFC NFC là viết tắt của Near-Field Communications – là chuẩn kết nối không dây trong phạm vi tầm ngắn. Là công nghệ hoạt động dựa trên cảm ứng từ trường để kết nối các thiết bị có hỗ trợ NFC được đặt gần nhau (dưới 4 cm) hoặc tiếp xúc với nhau. Khi 2 thiết bị NFC được chạm vào nhau, sẽ có kết nối được hình thành gần như ngay lập tức mà không cần thêm bất kì một khai báo nào nữa. - Điện thoại Android: vào mục Cài Đặt--> Chọn Kết Nối--> NFC và thanh toán, các điện thoại Android thường để tính năng NFC trong tùy chọn và không bật lên mặc định. - Điện thoại IPhone: vào Cài đặt-> Control Center->Tìm kiếm NFC Tag Reader và bấm thêm vào trung tâm điều khiển. |
Hủy ứng dụng VNeID trên điện thoại cũ thế nào?
Trong trường hợp mua điện thoại mới hoặc mất điện thoại cũ, bạn nên hủy ứng dụng VNeID trên điện thoại cũ để bảo mật thông tin của cá nhân.
Để hủy ứng dụng VNeID trên điện thoại cũ cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID
- Bước 2: Chọn “Cá nhân”, sau đó chọn “Quản lý thiết bị”
- Bước 3 – Bấm chọn “Hủy liên kết” của điện thoại cũ.
- Bước 4: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo hủy liên kết giữa tài khoản của bạn với thiết bị đã chọn. Bấm “Xác nhận” để hủy liên kết.
Trên đây là thông tin giải đáp cho cách lấy lại tài khoản VneID khi đổi điện thoại. Nếu còn thắc mắc, vui lòng liên hệ trực tiếp đến tổng đài 
19006199 để được tư vấn.
Tác giả: Ngọc Thúy 
