Đây là ý kiến kết luận của Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình tại buổi làm việc với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương tại Hà Nội.
Theo Thông báo số 46/TB-VPCP ngày 12/02/2020, thay mặt Thủ tướng Chính phủ, Phó Thủ tướng Thường trực ghi nhận những kết quả và biểu dương sự cố gắng, nỗ lực, tinh thần trách nhiệm, đoàn kết vượt qua khó khăn, áp lực để hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức Ban Tiếp công dân Trung ương…
Năm 2020 là năm đất nước có nhiều sự kiện chính trị quan trọng đặc biệt là diễn ra Đại hội Đảng các cấp tiến tới Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng. Để làm tốt công tác tiếp dân, Phó Thủ tướng đề nghị:
- Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương:
+ Tập trung kiểm tra, giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài; tăng cường đối thoại tại nơi xảy ra vụ việc;
+ Khi có công dân tập trung khiếu kiện đông người, kéo dài ở các cơ quan Trung ương, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố phối hợp chặt chẽ với Thanh tra Chính phủ, Bộ Công an… trao đổi thông tin, có biện pháp để công dân trở về địa phương giải quyết, không để công dân lưu trú dài ngày ở Hà Nội…
- Liên đoàn Luật sư tiếp tục phối hợp với các cơ quan Trung ương và địa phương trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, tuyên truyền, vận động, giải thích pháp luật cho dân; tiếp tục cử Luật sư đến tư vấn pháp luật miễn phí cho công dân khi đến khiếu nại, tố cáo tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương.
Tác giả: Nguyễn Hậu 
