Ngày 21/8/2018, Bộ Y tế đã ban hành Chỉ thị 847/CT-BYT về các giải pháp đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ khi thực hiện điều chỉnh giá dịch vụ khám, chữa bệnh.
Để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, Bộ Y tế yêu cầu các cơ quan, đơn vị liên quan thực hiện các nội dung sau:
- Xây dựng tinh thần, thái độ phục vụ văn minh, thân thiện hướng tới sự hài lòng của người bệnh;
- Bố trí buồng khám, bàn khám để giảm thời gian chờ đợi của người bệnh;
- Cải tiến quy trình khám chữa bệnh, giảm thủ tục hành chính, giảm thời gian chờ khám bệnh;
Các giải pháp đảm bảo và nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh
- Các bệnh viện tuyến trên tập trung khám chữa bệnh theo phân tuyến chuyên môn kỹ thuật và các bệnh tuyến dưới không thực hiện được; tư vấn người bệnh nếu không cần điều trị ở bệnh viện tuyến trên nên đến điều trị tại các cơ sở y tế tuyến dưới, nhất là tuyến y tế cơ sở;
- Quán triệt, thực hiện nghiêm quy định chuyên môn trong việc chỉ định các dịch vụ cận lâm sàng; tăng cường điều trị ngoại trú, điều trị ban ngày; thực hiện nghiêm các giải pháp giảm quá tải…
- Chú trọng công tác dinh dưỡng, kiểm soát nhiễm khuẩn… trong bệnh viện;
- Giảm các khoản chi không cần thiết, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong bệnh viện…
hieuluat.vn
Tác giả: Lê Hà Vy 
Chủ đề:
