Cách chặn tin nhắn rác Viettel

 Bài viết dưới đây sẽ cung cấp một số cách thức để chặn tin nhắn rác từ Viettel. Mong rằng bài viết sẽ đem đến những thông tin giúp mọi người có thể chặn những thông tin không mong muốn!

Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là đơn vị thuộc Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel. Viettel Telecom chuyên cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, internet hay dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng internet, điện thoại di động,… Viettel luôn không ngừng đổi mới và cải tiến để đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Tuy nhiên những tin nhắn thông báo, quảng cáo khuyến mãi của Viettel lại khiến không ít người sử dụng nhà mạng này cảm thấy phiền toái.

Tin nhắn rác là gì?

Định nghĩa “Tin nhắn rác” được quy định tại khoản 1 Điều 4 Thông tư số 22/2021/TT-BTTTT ngày 13/12/ /2021 quy định chi tiết một số điều của Nghị định số 91/2020/NĐ-CP ngày 14 tháng 8 năm 2020 của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử, cuộc gọi rác. Theo đó, tin nhắn được xác định là tin nhắn rác dựa vào 03 tiêu chí sau đây:

Một là, tần suất gửi tin nhắn: số lượng tin nhắn được thực hiện đi từ nguồn gửi tin nhắn trong một khoảng thời gian;

Hai là, đặc điểm hành vi sử dụng: nguồn gửi chủ yếu sử dụng để gửi tin nhắn đi, tỉ lệ thực hiện cuộc gọi và nhận cuộc gọi thấp; tỉ lệ gửi tin nhắn tới các thuê bao không có mối quan hệ là tỷ lệ gửi tin nhắn đến các số thuê bao không có mối quan hệ (chưa từng nhắn tin trước đây) trên tổng số tin nhắn gửi đi;

Ba là, mẫu tin nhắn rác: là mẫu các ký tự dùng chung để nhận diện tin nhắn rác (gồm các mẫu tin do doanh nghiệp viễn thông thu thập và chia sẻ).

Cách chặn tin nhắn rác thuê bao Viettel

1. Cách chặn tin nhắn rác qua tổng đài đầu số 5656

Danh sách không quảng cáo (DoNotCall) là danh sách tập hợp số điện thoại mà người có quyền sử dụng số điện thoại đó đã đăng ký không nhận bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo, tin nhắn quảng cáo hay cuộc gọi quảng cáo nào. Bạn có thể đăng ký số điện thoại của mình vào danh sách không nhận bất kỳ tin nhắn quảng cáo nào bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài đầu số 5656 của Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Cú pháp đăng ký rất đơn giản:

DK DNC gửi 5656

Khi đăng ký thành công, số điện thoại của bạn sẽ không nhận bất kỳ tin nhắn quảng cáo nào, cũng như các tổ chức, cá nhân không được phép gửi tin nhắn quảng cáo đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký.

Ngoài ra, bạn cũng có quyền hủy đăng ký danh sách không nhận quảng cáo. Để hủy đăng ký danh sách không nhận quảng cáo, bạn chỉ cần thực hiện cú pháp dưới đây:

HUY DNC gửi 5656

Có thể thấy, Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin) đã tích cực xây dựng những cách thức, biện pháp để ngăn chặn, xử lý kịp thời tình trạng này. Ngoài ra, bạn cũng có thể phản ánh tin nhắn rác tới đầu số 5656 bằng cú pháp S [nguồn phát tán][nội dung tin nhắn rác] gửi 5656 hoặc S (nguồn phát tán)(nội dung tin nhắn rác) gửi 5656 hoặc phản ánh qua website https://thongbaorac.ais.gov.vn/.

2. Cách chặn các thông báo, quảng cáo, khuyến mãi từ nhà mạng Viettel

Bạn có thể đăng ký từ chối tất cả các dịch vụ quảng cáo từ nhà mạng Viettel. Để thực hiện, bạn chỉ cần soạn tin theo cú pháp sau đây:

TC gửi 199

Tuy nhiên, với cú pháp này bạn sẽ chặn toàn bộ tin nhắn quảng cáo, kể cả các thông báo khuyến mãi từ nhà mạng Viettel khiến bạn có thể bỏ lỡ những thông tin quảng cáo cần thiết. Do vậy, nhà mạng Viettel đã có thêm nhiều phương thức cho từng chuyên mục, cụ thể được liệt kê dưới đây.

Như vậy, chỉ với những cú pháp trên, bạn có thể lựa chọn để chặn những thông báo, quảng cáo, khuyến mãi từ nhà mạng Viettel phù hợp với nhu cầu của mình. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đăng ký lại các dịch vụ này để nhận những thông báo, quảng cáo, khuyến mãi mới nhất của Viettel. Cú pháp đăng ký như sau:

- Đăng ký nhận khuyến mãi thẻ cào: DK1 gửi 199;

- Đăng ký nhận thông tin về chương trình khuyến mãi sản phẩm, dịch vụ của Viettel (trừ khuyến mãi thẻ cào): DK2 gửi 199;

- Đăng ký nhận thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới của Viettel: DK3 gửi 199;

- Đăng ký nhận thông tin về dịch vụ giá trị gia tăng của Viettel: DK4 gửi 199;

Lưu ý: Tất cả các cú pháp trên đều được thực hiện miễn phí.

Trên đây là thông tin về cách chặn tin nhắn thuê bao Viettel. Trường hợp bạn muốn tư vấn những vấn đề pháp lý liên quan, hãy liên hệ trực tiếp đến tổng đài  19006192 để được hỗ trợ kịp thời.