Số lượng khách du lịch ở Việt Nam đang trên đà tăng trưởng rất mạnh trong thời gian qua. Vì vậy, khi du lịch ở Việt Nam, khách du lịch cần nắm được các quy định pháp luật hiện hành để tự bảo vệ mình và không bị phạt.
Khi bị “chặt chém” hãy gọi cho Đường dây nóng
Trước tiên, hãy chủ động bảo vệ mình khỏi nạn “chặt chém” bằng cách hỏi trước và hỏi kĩ về giá sản phẩm, dịch vụ trước khi sử dụng. Chọn các cơ sở niêm yết giá, có địa chỉ, biển hiệu cụ thể, rõ ràng.
Nếu bị chặt chém, du khách nhanh chóng gọi cho Đường dây nóng của địa phương để phản ánh, chụp lại bằng chứng như hóa đơn, sẽ rất có lợi khi trình báo với cơ quan chức năng.
Theo quy định tại Nghị định 109/2013/NĐ-CP, không niêm yết giá hoặc niêm yết giá không đúng quy định, niêm yết giá cao hơn hoặc thấp hơn khung do Nhà nước quy định có thể bị phạt từ 500.000 đến 3.000.000 đồng.
Ngoài ra hành vi tăng giá bất hợp lý thường bị phạt từ 1.000.000 đến 5.000.000 đồng. Hành vi tăng hoặc giảm giá hàng hóa, dịch vụ bất hợp lý khi kiểm tra yếu tố hình thành giá theo yêu cầu của Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh còn bị phạt tối đa tới 55.000.000 đồng.
Mùa du lịch: Khách du lịch cần lưu ý một số điều
Nắm rõ các quy tắc ứng xử văn minh, du lịch
Năm 2017, Bộ Văn hóa, thể thao và Du lịch đã ban hành Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch. Bộ quy tắc bao gồm những quy định mang tính chuẩn mực nhằm định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách thức ứng xử văn minh của tổ chức và cá nhân khi tham gia các hoạt động du lịch.
Một số địa phương cũng ban hành các Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch riêng cho địa phương mình. Du khách nên nắm được một số quy tắc ứng xử cơ bản:
- Tôn trọng văn hóa, tôn giáo, tín ngưỡng, phong tục, tập quán của địa phương.
- Không chen lấn, xô đẩy, gây ồn ào mất trật tự và có hành vi bạo lực.
- Không vứt rác, khạc nhổ, đi vệ sinh bừa bãi và hút thuốc lá nơi công cộng.
- Không mua bán hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng cấm khi đi du lịch…
Ngoài những lưu ý trên, nếu bị bạo hành, bắt nạt, khách du lịch cần liên hệ ngay cơ quan chức năng của địa phương đó để được bảo vệ.
Mùa du lịch, hãy là những du khách am hiểu pháp luật, lịch sự và văn minh.