hieuluat
Chia sẻ email
Thứ Tư, 16/05/2018
Theo dõi Hiểu Luật trên google news

Vinaphone bắt đầu quy trình khóa sim không cập nhật ảnh chân dung

15/5 là thời điểm Vinaphone gia hạn cho các thuê bao phải cập nhật đầy đủ thông tin theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP. Từ hôm nay 16/5, Vinaphone bắt đầu khóa sim theo đúng quy trình thông báo của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Theo quy định tại Nghị định 49/2017/NĐ-CP, các chủ thuê bao phải cập nhật thông tin đầy đủ như Họ tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân, ảnh chụp chân dung… trước ngày 24/4/2018 nếu không muốn bị khóa sim. Tuy nhiên, đứng trước nguy cơ quá tải tại các điểm giao dịch, cả 3 nhà mạng lớn Vinaphone, Mobiphone, Viettel đều lùi thời hạn này lại. Trong thông báo chính thức từ Fanpage VNPT – Vinaphone chiều 22/4, Vinaphone đã quy định lùi thời gian cập nhật thông tin thuê bao đến ngày 15/5/2018 thay vì 24/4/2018. Như vậy, bắt đầu từ hôm nay, 16/5 Vinaphone bắt đầu tiến hành xử lý các thuê bao cập nhật không đầy đủ các Thông tin mà Nghị định 49/2017/NĐ-CP yêu cầu.

Từ 16/5/2018, VInaphone khóa sim không cập nhật ảnh chân dung theo đúng quy định

Từ 16/5/2018, Vinaphone khóa sim không cập nhật ảnh chân dung theo đúng quy định

Việc khóa sim thuê bao chưa bổ sung thông tin cần làm đúng quy trình như quy định của Bộ Thông tin và truyền thông:

- Nhà mạng gửi thông báo liên tục ít nhất 5 ngày, mỗi ngày ít nhất 1 lần đến chủ thuê bao chưa tiến hành cập nhật thông tin.
- Sau 15 ngày, nhà mạng bắt đầu tiến hành khóa sim một chiều và gửi thông báo sẽ khóa sim 2 chiều nếu sau 15 ngày chủ thuê bao vẫn không cập nhật thông tin.
- Sau 15 ngày, khóa sim 2 chiều và gửi thông báo thanh lý hợp đồng nếu sau 30 ngày không cập nhật thông tin.
- Sau 30 ngày, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông, thanh lý Hợp đồng.
Vì vậy, để tránh bị Vinaphone khóa sim, các chủ thuê bao chưa cập nhật đầy đủ thông tin cần nhanh chóng ra các điểm giao dịch của Vinaphone gần nhất để tiến hành cập nhật.
Được biết, hai nhà mạng Mobifone và Viettel vẫn đang tiếp tục bổ sung thông tin của khách hàng.

Có thể bạn quan tâm

X