Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi đến hieuluat.vn, Ban tư vấn của hieuluat.vn xin trả lời bạn như sau:
Điều kiện để được cấp đồng hồ điện (hay nói chính xác là điều kiện để được ký hợp đồng mua bán điện phục vụ mục đích sinh hoạt) được quy định chi tiết tại Điều 11 Nghị định số 137/2013/NĐ-CP, cụ thể là bên mua điện phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật và bên bán điện có lưới điện phân phối đủ khả năng cung cấp điện đáp ứng nhu cầu của bên mua điện.
Sau khi đã có đủ những điều kiện trên, khách hàng muốn được cấp điện phải nộp một bộ hồ sơ đề nghị cấp điện đến đơn vị điện lực, bao gồm:
- Giấy đề nghị mua điện phục vụ mục đích sinh hoạt;
- Bản sao của một trong các giấy tờ sau:
+ Hộ khẩu thường trú, hoặc sổ tạm trú;
+ Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở hoặc quyết định phân nhà; hợp đồng mua bán nhà hợp lệ; hợp đồng thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên;
+ Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (trên đất đã có nhà ở);
+ Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà được công chứng hoặc chứng thực.
Bên bán điện sẽ ký hợp đồng và cấp điện cho bên mua điện trong thời hạn 07 ngày làm việc khi có đủ các điều kiện và nhận được hồ sơ nêu trên.
Trường hợp chưa có lưới điện phân phối hoặc lưới điện phân phối bị quá tải có xác nhận của cơ quan Điều tiết điện lực hoặc cơ quan được ủy quyền, bên bán điện phải trả lời cho bên mua điện trong thời hạn 05 ngày làm việc trong đó nêu rõ thời hạn dự kiến cấp điện được.
Như vậy, bạn có thể đối chiếu với những quy định trên đây để biết được gia đình bạn đã đủ điều kiện cấp đồng hồ điện hay chưa. Nếu đã đủ điều kiện, bạn làm hồ sơ đề nghị cấp điện sinh hoạt theo hướng dẫn nêu trên để được cấp đồng hồ điện. Trường hợp bạn cảm thấy việc chưa cấp điện cho gia đình là hành vi vi phạm quy định của pháp luật, bạn có thể khiếu nại đến Sở Công thương tỉnh/ thành phố nơi bạn đang sinh sống.